よくあるご質問

会員のみなさまからよくお問い合わせいただくご質問とお答えを掲載しております。

Club OVERDOSEをご利用中にトラブルや疑問等がありましたら、まずこのページ内に該当する内容がないかご確認ください。また、あわせてClub OVERDOSEの概要や会員規約を記載しております「ABOUT」もご確認ください。 こちらに掲載のない内容につきましては、メールにてClub OVERDOSE事務局へお問い合わせください。

お問い合わせ先:お問合せフォームをご利用ください

お名前、会員番号、お問い合わせ内容を記載いただき送信してください。

お名前・会員番号の記入がないお問い合わせや、Club OVERDOSEにご登録のメールアドレス以外からのお問い合わせに関しましては、お返事できない場合がありますのでご注意ください。

会員登録について

継続の方法を教えてほしい

My Page(マイページ)」に表示される継続手続きボタンからお手続きを行ってください。

※マイページにて表示される会員有効期限月の1日より継続のお手続きができます。
例)会員有効期限:12月31日 → 12月1日より継続のお手続きができます。
(ライセンスを更新される場合、12月のうちに継続手続きが必要となります。)
※会員有効期限月は、My Page(マイページ)でご確認いただけます。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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SMC IDとは?

当サイトをご利用いただく際に必要なIDです。
登録無料でどなたでも取得いただけます。
詳しくはアカウントについてをご確認ください。

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会員登録をしたいのですが、登録確認メールが届かない

下記の可能性がございますのでご確認ください。

■”迷惑メール”として自動で振り分け・受信拒否されている
<パソコンメールアドレスの場合>
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフトなどの設定により「迷惑メール」と認識され、当サイトからのメールが届かない場合がございます。迷惑メールボックスなどすべての受信ボックスを今一度ご確認ください。
<携帯メールアドレスの場合>
各携帯電話会社の迷惑メール防止機能やドメイン指定受信によりメールが届いていない可能性がございます。
『SKIYAKI ID』からのメールを受信できるようドメイン指定受信に設定の上、こちらにアクセスし、登録確認メールの再送信を行ってください。

※メール受信設定に関しましては、ご自身で設定したお心当たりがない場合でも、キャリア(携帯電話会社)によっては初期設定でセキュリティが高く設定されている場合がございます。お問い合わせ前に必ず全てご確認をお願いいたします。

■入力メールアドレスに誤りがある
メールアドレスをご確認の上、再度、新規アカウント登録手続きをお願い致します。

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